Reparación de Fuente de Poder LG OLED – Modelo EAX69061002 / EAY64510701

Descripción del equipo y la falla

Se recibió un televisor LG OLED 65 pulgadas con la siguiente falla: no encendía, no presentaba luz piloto y al conectarlo a la red eléctrica provocaba el disparo inmediato del automático (breaker) de la instalación. El diagnóstico determinó que el problema se encontraba en la fuente de poder (PSU), modelo EAX69061002, número de parte EAY64510701.


Trabajo previo realizado

En una intervención inicial por otro técnico del laboratorio se efectuaron las siguientes acciones:

  • Reemplazo de dos condensadores fuera de tolerancia, con valores medidos cercanos al límite inferior aceptable.
    • C104: Valor nominal 684 nF (0,68 µF) 275 VAC – Valor medido 650 nF.
    • C105 y C106: Valor nominal 330 nF (0,33 µF) 275 VAC – Valor medido aproximado 311 nF en ambos.
  • Sustitución del transistor Q601 por uno del mismo tipo y especificaciones.
    • Nomenclatura en placa: Q601.
    • Estado medido antes del reemplazo: cortocircuito entre terminales.

A pesar de estas intervenciones, la falla persistía.


Diagnóstico técnico final

En la segunda fase de revisión, se realizó un seguimiento detallado de la etapa primaria de la PSU:

  1. Verificación de voltaje de entrada: La línea AC llegaba correctamente hasta los pines del puente rectificador, pero la salida DC no mostraba valores correctos.
  2. Revisión de pistas y componentes asociados: No se encontraron pistas interrumpidas ni soldaduras defectuosas.
  3. Medición del termistor NTC TH101 (5D-9):
    • Valor nominal: 5 Ω a 25 °C.
    • Valor medido: 0 Ω en frío.
    • Sin variación al aplicarle calor, confirmando cortocircuito permanente.
    • Este componente se encuentra en serie con la entrada AC y su función es limitar la corriente de arranque. El cortocircuito provocaba que al conectar el televisor, se disparara el automático de la vivienda.

Reparación efectuada

  • Sustitución del termistor NTC 5D-9 (TH101) por uno nuevo con las mismas especificaciones eléctricas.
  • Fijación mecánica del componente con silicona para evitar vibraciones y garantizar durabilidad.
  • Pruebas de funcionamiento con voltaje de red:
    • Voltaje en condensadores principales: ~197 VDC estables.
    • Encendido correcto del televisor, sin disparo del automático.
    • Verificación de imagen y sonido en funcionamiento continuo.

Resultado final

La fuente de poder EAX69061002 / EAY64510701 quedó completamente operativa. El televisor LG OLED fue entregado funcionando y con garantía de 6 meses por la misma falla. Esta reparación documenta un caso típico de fallo en la etapa primaria de PSU LG OLED, donde un NTC defectuoso y un transistor en corto son las causas principales.

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Reparación de Cámara de Seguridad AXIS – Falla en Conexión PoE y Transmisión de Datos

En nuestro laboratorio recibimos una cámara de seguridad AXIS que presentaba un problema crítico: al conectarla a un switch PoE, el indicador del puerto cambiaba constantemente de naranja a verde, sin establecer una conexión estable. Además, no se transmitían datos y el software de gestión no lograba detectar el dispositivo.

Síntomas y Diagnóstico Inicial

El parpadeo alternado entre luz naranja y verde en el puerto PoE es un síntoma común cuando existe una inicialización fallida de red o un error en la alimentación a través de Ethernet. Este comportamiento indicaba que el switch estaba intentando negociar la conexión y alimentar la cámara, pero el enlace no se establecía de forma correcta.

Para confirmar el origen de la falla:

  • Se probó la cámara con diferentes switches PoE y cables certificados.
  • Se midió el voltaje de alimentación por PoE para descartar pérdidas o cortes intermitentes.
  • Se inspeccionó la placa interna para verificar el estado de los controladores de red y la etapa de potencia.

Pruebas de Comunicación y Red

Con la cámara energizada, se utilizó software de descubrimiento de dispositivos AXIS y escaneo de red para comprobar que no respondía a pings ni solicitudes ARP. Esto confirmó que el problema estaba en la inicialización del sistema de red interno y no en la configuración IP.

Intervención Técnica

Tras analizar el circuito de alimentación y los controladores Ethernet, se realizaron mediciones con fuente de laboratorio y pruebas en banco, aislando etapas para detectar dónde fallaba la inicialización. Una vez corregida la falla, el puerto del switch PoE quedó con luz verde fija y la cámara fue reconocida inmediatamente por el software de gestión, transmitiendo video sin interrupciones.

Conclusión

Este caso demuestra la importancia de un diagnóstico electrónico especializado cuando se presentan fallas en cámaras PoE, ya que el síntoma de luz naranja-verde intermitente no siempre indica un problema de red, sino que puede tener su origen en la electrónica interna del equipo.

Si tienes esta camara, que la verdad no nos extrañaria que tuvieras este mismo problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolverlo.

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Reparación de Máquinas Estéticas en Santiago y Viña del Mar

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