En Labtronic Chile, con sedes en Santiago y Viña del Mar, hemos dedicado años de investigación a la reparación de equipos BlackMagic. Durante este tiempo, hemos desarrollado soluciones para problemas comunes como “SDI no funciona”, “HDMI no funciona” y “no enciende”, logrando resultados exitosos para muchos clientes que han confiado en nuestro servicio.
¿Por qué la reparación de equipos BlackMagic no puede ser económica?
Reparar un equipo BlackMagic es un proceso complejo y especializado que no puede costar menos del 30% del valor del equipo. A continuación, te explicamos las razones clave:
- Valor del equipo: Un equipo BlackMagic puede tener un valor de, por ejemplo, 1.000 USD. Si una salida SDI o HDMI presenta fallas, el técnico necesita la habilidad y experiencia para abrir un dispositivo de este valor sin agravar la falla existente. Este es uno de los aspectos más críticos, ya que, incluso siendo un experto, existen factores externos como fallas progresivas en componentes, que son impredecibles y pueden empeorar la situación, sin ser culpa del técnico ni del cliente.
- Garantía exclusiva de Labtronic Chile: En Labtronic ofrecemos una garantía de 6 meses por la misma falla en cualquier reparación de equipos BlackMagic. Además, si durante el proceso de reparación el equipo sufre algún daño que lo deje inutilizable, nos comprometemos a reponerlo, ya sea con un equipo nuevo o en las mismas condiciones originales. Esta garantía es única en Chile y marca la diferencia frente a otros servicios de reparación.
- Componentes exclusivos y tiempos de entrega: Los equipos BlackMagic utilizan componentes exclusivos y difíciles de encontrar. Algunos de estos componentes deben ser fabricados bajo pedido, y las empresas que los venden exigen un mínimo de compra y largas esperas de entrega, que pueden superar las 19 semanas. Nosotros en Labtronic contamos con un stock limitado de repuestos, pero debido a la variabilidad en las versiones de los equipos, no siempre es posible tener todos los componentes necesarios.
- Habilidad técnica y equipamiento especializado: El técnico encargado debe tener una destreza excepcional para manipular y retirar componentes extremadamente pequeños sin dañarlos, a menudo solo para realizar mediciones precisas fuera de la placa. Además, se requiere equipamiento adecuado, un espacio de trabajo óptimo y tiempo suficiente para llevar a cabo una reparación de alta calidad.
Conclusión
En Labtronic Chile, comprendemos que los equipos BlackMagic tienen un alto valor, por lo que nuestras reparaciones son detalladas, especializadas y garantizadas. El costo de la reparación es proporcional al valor del equipo nuevo, lo que asegura una inversión en la durabilidad y funcionalidad de tu equipo.
Si tienes algún equipo BlackMagic que necesita reparación, contáctanos en contacto@labtronic.cl. Por favor, incluye el modelo del equipo, una descripción detallada de la falla y fotografías claras, ya que son esenciales para identificar correctamente el equipo. Un técnico se pondrá en contacto contigo para ayudarte.